Skutečné výsledky od skutečných firem

Podívejte se, jak firmy z různých odvětví transformují komunikaci se zákazníky pomocí AI recepční. Od hotelů po e-commerce - toto jsou jejich příběhy úspěchu.

500+
Firem používá AI
2M+
Vyřízených hovorů
2,2 mld. Kč+
Získaných tržeb
98%
Spokojenost zákazníků
Hotel Praha Palace
Hotelnictví

Hotel Praha Palace

Butikový hotel automatizoval 80% hovorů od hostů a přitom zachoval personalizovaný servis.

80%
Automatizované hovory
96%
Úspěšnost rezervací
50%
Pokles práce recepce

"Už nám neunikne jediný dotaz na rezervaci. AI zvládne vše od dostupnosti po pokyny k check-inu."

Jana Novotná - Majitelka hotelu
Výzva: V hlavní sezóně recepce nestíhala vyřizovat hovory, což vedlo ke ztrátě rezervací.
Řešení: AI recepční zajišťuje rezervace, odpovídá na časté dotazy a pomáhá s check-inem 24/7.
Klinika Krásy Brno
Zdravotnictví a krása

Klinika Krásy Brno

Kosmetická klinika ztrojnásobila rezervace mimo pracovní dobu díky AI systému.

35%
Nárůst rezervací
24 hodin
Dostupnost rezervací
180 000 Kč
Měsíční nárůst tržeb

"Zákazníci milují možnost rezervovat kdykoliv. Jen rezervace mimo pracovní dobu pokrývají náklady na AI více než trojnásobně."

MUDr. Eva Svobodová - Ředitelka kliniky
Výzva: Zákazníci volající mimo pracovní dobu nemohli rezervovat, což vedlo ke ztrátě obchodních příležitostí.
Řešení: Hlasová AI integrovaná s rezervačním systémem umožňuje okamžité rezervace kdykoliv.
Restaurace U Karla
Restaurace

Restaurace U Karla

Oblíbená restaurace eliminovala zmeškané hovory během večerního provozu a zvýšila počet rezervací.

45%
Nárůst rezervací
0
Zmeškaných hovorů
120 000 Kč
Měsíční příjem navíc

"V pátek večer jsme přicházeli o více než 30 hovorů. Teď nezmeškáme ani jeden."

Karel Procházka - Majitel restaurace
Výzva: Během vytížených hodin personál nestíhal zvedat telefony a restaurace přicházela o rezervace.
Řešení: AI okamžitě vyřizuje všechny rezervační hovory, speciální požadavky i skupinové rezervace.
Autoservis Ostrava
Automobilový průmysl

Autoservis Ostrava

Autoservis automatizoval správu termínů a zdvojnásobil počet získaných zakázek.

60%
Automatizované rezervace
28%
Nárůst zakázek
15 hodin
Týdenní úspora času

"Tým se může soustředit na opravy, zatímco AI vyřizuje všechny rezervační hovory."

Petr Horák - Majitel servisu
Výzva: Servisní poradci trávili hodiny na telefonu místo toho, aby se věnovali zákazníkům na místě.
Řešení: AI rezervace pro výměny oleje, STK a opravy s chytrým přesměrováním složitějších případů.
Salon Glamour Plzeň
Krása a wellness

Salon Glamour Plzeň

Luxusní salon snížil počet nedostavených zákazníků o 40% díky AI připomínkám a přeobjednávání.

40%
Pokles nedostavení
3x
Více online rezervací
90 000 Kč
Zachráněné tržby

"AI zvládá i přeobjednávání a automaticky zaplňuje zrušené termíny. Máme nejvyšší vytíženost v historii."

Martina Králová - Majitelka salonu
Výzva: Vysoká míra nedostavení a personál strávil hodiny správou rezervací.
Řešení: AI rezervace přes telefon, WhatsApp a web s automatickým potvrzováním a připomínkami.
Český E-shop
E-commerce

Český E-shop

E-commerce značka zvládla nápor Black Friday bez najímání dalších pracovníků.

15 000
Dotazů na Black Friday
78%
Vyřešeno AI
750 000 Kč
Úspora na podpoře

"Během Black Friday AI bez problémů vyřídila 15 000 dotazů. Spokojenost zákazníků 98%."

Tomáš Veselý - Generální ředitel
Výzva: Během výprodejů se hromadily tikety podpory, rostly doby odezvy a zákazníci byli nespokojení.
Řešení: AI chatbot vyřizuje sledování zásilek, vrácení zboží a dotazy na produkty napříč všemi kanály.

Chcete napsat svůj vlastní příběh úspěchu?

Mnoho firem již transformovalo svou komunikaci se zákazníky. Připojte se k nim.